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Política de Cookies

Tru Sales — trusales.novaone.io
Última actualización: 14 de mayo de 2026

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un fichero de texto pequeño que un sitio web instala en el navegador o dispositivo del usuario cuando éste accede a dicho sitio. Las cookies permiten al sitio web recordar las acciones y preferencias del usuario durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a introducir cierta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

Las cookies pueden ser instaladas por el propio sitio web visitado (cookies propias) o por terceros que prestan servicios en nombre del sitio web (cookies de terceros).

El presente documento informa al usuario, de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), la Directiva 2002/58/CE sobre privacidad en las comunicaciones electrónicas, y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), sobre las cookies utilizadas en el sitio web trusales.novaone.io (en adelante, el «Sitio Web»).

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos obtenidos a través de las cookies es:

EntidadV DELF ENTERPRISES, S.L.U.
CIFB24935926
DomicilioPlaza Carlos Trías Bertrán, 4 — 28020 Madrid (Madrid), España
Contactoinfo@novaone.io

3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

3.1 Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento del Sitio Web. Permiten al usuario navegar y utilizar las funcionalidades básicas del Sitio Web. Sin estas cookies, algunos servicios no podrían prestarse. No requieren consentimiento del usuario.

CookieProveedorFinalidadDuraciónTipo
__stripe_midStripePrevención de fraude en pagos1 añoTécnica
__stripe_sidStripePrevención de fraude en pagos (sesión)30 minTécnica
sb-*-auth-tokenSupabaseAutenticación de sesión del usuarioSesiónTécnica
next-auth.session-tokenNext.jsGestión de sesión autenticadaSesiónTécnica

3.2 Cookies analíticas

Permiten cuantificar el número de usuarios y analizar el comportamiento de navegación en el Sitio Web, con el fin de medir y mejorar la experiencia del usuario. Requieren consentimiento previo del usuario.

CookieProveedorFinalidadDuraciónTipo
_clckMicrosoft ClarityIdentificador de usuario único para sesiones de análisis1 añoAnalítica
_clskMicrosoft ClarityConsolidación de páginas vistas en una sesión1 díaAnalítica
CLIDMicrosoft ClarityIdentificación de la primera visita1 añoAnalítica
ANONCHKMicrosoft ClarityVerificación de identidad del usuario entre sesiones10 minAnalítica
SMMicrosoft ClarityRegistro de estado de sesión sincronizadoSesiónAnalítica

3.3 Cookies de marketing y publicidad

Son utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual. Requieren consentimiento previo del usuario.

CookieProveedorFinalidadDuraciónTipo
_fbpMeta (Facebook)Identificación de navegador para medir conversiones de anuncios3 mesesMarketing
frMeta (Facebook)Seguimiento de anuncios entre sitios y medición de eficacia3 mesesMarketing
_fbcMeta (Facebook)Registro de clic en anuncio de Meta para atribución2 añosMarketing

4. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos personales derivado del uso de cookies se realiza con las siguientes bases jurídicas:

  • Cookies técnicas: interés legítimo del prestador del servicio (art. 6.1.f RGPD) y necesidad para la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). No requieren consentimiento.
  • Cookies analíticas y de marketing: consentimiento explícito del usuario (art. 6.1.a RGPD), otorgado a través del panel de preferencias de cookies que se muestra en la primera visita al Sitio Web.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. COOKIES DE TERCEROS

Algunas cookies instaladas en el Sitio Web son gestionadas por terceros. V DELF ENTERPRISES, S.L.U. no tiene control directo sobre dichas cookies. Para más información sobre las prácticas de privacidad de estos terceros:

6. GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y CONFIGURACIÓN

6.1 Panel de preferencias de cookies

En la primera visita al Sitio Web, se muestra al usuario un banner de cookies que le permite aceptar todas las cookies, rechazar las no estrictamente necesarias, o configurar sus preferencias por categoría. El usuario puede modificar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Configuración de cookies» disponible en el pie de página del Sitio Web.

El consentimiento otorgado queda registrado en el dispositivo del usuario. V DELF ENTERPRISES, S.L.U. mantiene un registro interno de los consentimientos otorgados conforme a lo exigido por el artículo 7 del RGPD.

6.2 Configuración desde el navegador

El usuario puede también gestionar, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. A continuación se indican los enlaces a las instrucciones de los principales navegadores:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
  • Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
  • Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies.

La desactivación de cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del Sitio Web. En particular, la desactivación de cookies técnicas puede impedir el acceso a áreas de contenido restringido o el correcto procesamiento de pagos.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos obtenidos a través de cookies se conservarán durante el tiempo indicado en la tabla de cookies de la sección 3, o hasta que el usuario retire su consentimiento o elimine las cookies desde su navegador. En cualquier caso, los datos de analítica y marketing no se conservarán más de 2 años desde su recogida.

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos derivado del uso de cookies: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad.

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  • Correo electrónico: info@novaone.io, indicando la referencia «Protección de Datos — Cookies».
  • Panel de preferencias de cookies del Sitio Web, disponible en el pie de página.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

V DELF ENTERPRISES, S.L.U. puede modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento, especialmente cuando así lo exija la normativa aplicable o cuando se produzcan cambios en las cookies utilizadas. La versión actualizada estará siempre disponible en trusales.novaone.io/politica-de-cookies con indicación de la fecha de última actualización.

En caso de modificaciones sustanciales, se informará al usuario mediante un aviso visible en el Sitio Web y se solicitará nuevamente el consentimiento cuando sea necesario.

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